Creazione e collegamento dell’e-commerce ad Amazon per Euroforniture
Quando un’azienda vende sia tramite e-commerce proprietario sia tramite Amazon, il problema non riguarda solo la presenza online. La vera complessità nasce nella gestione quotidiana: cataloghi da aggiornare, ordini da sincronizzare, disponibilità da mantenere coerenti tra più canali.
È il percorso affrontato insieme a Euroforniture, azienda toscana attiva dal 1988 nella produzione e vendita di prodotti per la pulizia professionale e domestica.
Nel tempo l’azienda ha ampliato il proprio mercato, passando da una clientela principalmente industriale anche a un pubblico privato. Parallelamente è cresciuta anche la linea di prodotti proprietari, con un catalogo sempre più articolato.
A quel punto non bastava più avere un semplice sito vetrina o un negozio Amazon gestito separatamente. Serviva una struttura capace di coordinare tutto in modo più fluido.
Un e-commerce costruito attorno a due tipologie di clienti
La prima esigenza riguardava l’organizzazione del nuovo e-commerce WooCommerce.
Euroforniture aveva necessità molto diverse tra clienti aziendali e clienti privati. Per questo il progetto è partito da una separazione più chiara dei percorsi di acquisto, della navigazione e della presentazione dei prodotti.
La personalizzazione grafica non è stata trattata come un elemento puramente estetico. L’obiettivo era rendere il catalogo più leggibile e facilitare la ricerca dei prodotti anche in presenza di molte categorie e varianti.
Allo stesso tempo è stato sviluppato il negozio Amazon ufficiale, mantenendo continuità tra marketplace e sito proprietario.
Questa parte del lavoro diventa importante soprattutto quando il catalogo cresce. Gestire due ambienti scollegati porta rapidamente a problemi operativi:
- prodotti non aggiornati;
- disponibilità differenti tra sito e Amazon;
- ordini da controllare manualmente;
- tempi di gestione più lunghi.
Il collegamento tra WooCommerce e Amazon
Con l’aumento delle vendite, la gestione manuale non era più sostenibile.
Per questo è stata sviluppata un’integrazione tra WooCommerce e Amazon capace di semplificare la gestione quotidiana del catalogo e degli ordini.
Il collegamento tra i due sistemi ha permesso di centralizzare:
- aggiornamento delle disponibilità;
- sincronizzazione degli ordini;
- gestione dei prodotti;
- controllo delle vendite sui diversi canali.
In progetti di questo tipo il vantaggio non riguarda soltanto il risparmio di tempo. Ridurre passaggi manuali aiuta anche a limitare errori di stock, incongruenze nel catalogo e problemi durante i picchi di vendita.
Quando E-commerce e marketplace non comunicano correttamente, la complessità aumenta molto velocemente, soprattutto in aziende con cataloghi ampi e ordini distribuiti su più canali.
La promozione del nuovo E-commerce
Dopo la pubblicazione del sito, il lavoro si è concentrato sulla promozione attraverso campagne Google Ads mirate.
L’obiettivo non era generare traffico generico, ma intercettare utenti già interessati all’acquisto di prodotti per la pulizia professionale e domestica.
Amazon ed E-commerce proprietario sono stati gestiti come due canali complementari:
- Amazon per aumentare visibilità e acquisizione;
- sito proprietario per consolidare il rapporto con il cliente e valorizzare maggiormente il brand.
I risultati del progetto
Oggi Euroforniture dispone di una struttura più ordinata sia lato operativo sia lato vendita.
Il sito consente di consultare rapidamente prodotti, disponibilità, spedizioni, pagamenti e assistenza, con una navigazione più chiara per clienti privati e professionali.
Anche il negozio Amazon mantiene una gestione più uniforme rispetto al catalogo presente sull’E-commerce.
L’aspetto più utile del progetto riguarda però la gestione centralizzata dei flussi. Automatizzare il collegamento tra WooCommerce e Amazon ha permesso all’azienda di lavorare con maggiore continuità, riducendo il peso delle attività manuali nella gestione quotidiana degli ordini e del catalogo.