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eCommerce Netcomm Forum 2015 – Milano

Acquisti online in Italia: mobile friendly e servizi

Come si sta evolvendo l’eCommerce in Italia? Sta cambiando qualcosa? Risulta evidente l’esigenza di saperne di più.

Durante l’eCommerce Netcomm Forum che si è tenuto a Milano il 21 Aprile 2015, si è parlato molto delle nuove potenzialità dell’eCommerce legate all’uso di dispositivi mobili. Il numero degli acquirenti online in Italia in circa quattro anni (dal 2010 al 2014) è passato da 9 a oltre 16 miliardi. Di questi 16 miliardi, circa il 20% ha acquistato tramite smartphone o tablet, rendendo ancora più attuale la necessità da parte dei siti ecommerce di essere mobile friendly.

Sempre il 21 Aprile, Google ha cambiato l’algoritmo di posizionamento nei risultati di ricerca, esattamente in concomitanza con l’eCommerce Netcomm Forum, quasi a sancire quanto sopra descritto. Uniserv ha presentato Smart Customer MDM, una soluzione innovativa per gestire i dati cliente in ambiente multicanale utilizzando a fondo tutti i dati cliente per l’eCommerce. Insomma, tutto sembra testimoniare che il futuro dell’acquisto online in Italia (storicamente restia per quanto riguarda gli acquisti online, se comparata con altri Paesi europei) sarà veicolato da dispositivi mobili.

eCommerce Netcomm Forum 2015 - Milano

Per approfondire: http://www.ecommerceforum.it/ita/ecommerceforum2015/

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