Alcune mosse per ottimizzare il vostro sito e-commerce

Come il marketing multicanale può ottimizzare il tuo sito e-commerce

E’ più importante che mai, comprendere come il marketing multicanale sia di grande importanza. Integrare diversi canali di comunicazione permette di raggiungere i clienti in modo più efficace, aumentando la visibilità del negozio online. L’uso combinato di social media, email marketing e contenuti sul sito ottimizza le vendite e favorisce l’interazione tra i clienti e il brand.

Migliora la visibilità del tuo e-commerce con contenuti multimediali

Per ottimizzare ulteriormente il tuo sito e-commerce, è fondamentale velocizzare la pubblicazione di contenuti. Aggiungere recensioni sui prodotti, immagini di alta qualità e video che illustrano i dettagli dei prodotti aumenta l’appeal del sito per i visitatori. Durante le vacanze, gli acquirenti tendono a ricercare informazioni online prima di fare un acquisto, quindi avere contenuti completi e pertinenti aiuterà a convertire più visitatori in clienti.

Integrare un’esperienza coerente tra il negozio fisico e quello online è altrettanto essenziale. Quando i clienti utilizzano i loro smartphone durante lo shopping, un sito e-commerce ben ottimizzato, che offra contenuti personalizzati e pertinenti, può migliorare notevolmente l’esperienza di vendita e incentivare l’acquisto.

Suggerimenti per ottimizzare il tuo sito e-commerce

Non è troppo tardi per ottimizzare il sito e-commerce seguendo questi suggerimenti:

• Massimizza la reperibilità dei prodotti: invia feed a Google Product Search (il gigante di Internet motore di comparazione online shopping) e altri comparatori per aumentare l’esposizione del vostro negozio di vendita online. Utilizza annunci pay-per-click su Amazon per raggiungere clienti mirati.
• Sfrutta i social media: aggiungi pulsanti di condivisione sociale (mi piace, +1, tweet) per trasformare i clienti in canali di vendita tramite il passa parola.
• Utilizza Facebook e Twitter: mostra il servizio clienti in modo pubblico attraverso i tuoi profili social per migliorare fiducia e visibilità.

Migliora l’esperienza di acquisto seguendo esempi di successo

• Ottimizza la navigazione: segui l’esempio di Amazon e rendi la navigazione semplice, con filtri di ricerca e strumenti di confronto per facilitare l’acquisto.
• Valorizza i dettagli: cura le descrizioni dei prodotti, aggiungendo immagini ben agghindate e ricche di dettagli. Rendi chiare le politiche di spedizione e reso.

Strumenti e campagne per l’usabilità e il marketing

• Monitora il comportamento dei visitatori: usa strumenti come Google Analytics e Crazyegg per migliorare l’usabilità del sito.
• Attua campagne mirate: sviluppa campagne per i clienti che navigano settimane prima di acquistare.